Vilkår og betingelser
Disse vilkår og betingelser er gyldige fra 1. august 2025 og erstatter alle tidligere udgaver. Vilkår og betingelser er gældende for Tjenesterne, SCHØDT A/S og Vedligeholdelsesplan.dk i nedenstående fælles betegnelse som ”tjenesterne/tjenesterne/tjenesten/ systemet/os/vi”.
Tjenesterne er både personlige og onlineløsninger primært målrettet personer med tilknytning til etageejendomme, herunder andels- og ejerboligforeninger. Tjenesterne består også i at give dig en brugsret til vores systemer, herunder systemer som kan anvendes bag login.
Ved oprettelse af bruger, samt ved anvendelse af visse funktioner på hjemmesiderne – fx tilbudsforespørgsler – giver du samtykke til, at SCHØDT A/S er dataansvarlig.
Vi anvender tjenesten Upsite ApS til udarbejdelse af vedligeholdelsesplaner. Upsite fungerer i den forbindelse som databehandler på vegne af SCHØDT A/S. Læs om Upsites vilkår og betingelser her.
Derudover stilles der via vores websites information til rådighed, som kan tilgås uden brug af login. I nærværende vilkår og betingelser finder du oplysninger om brugen af tjenesterne, abonnementer, opsigelse m.v. Vedrørende behandling af personoplysninger henvises til vores privatlivspolitik.
Det er vigtigt, at du giver dig tid til at læse disse vilkår og betingelser grundigt igennem, inden du accepterer og indgår en aftale om brugsret til tjenesterne. Du skal jo vide, hvad du siger JA til!
Det er SCHØDT A/S (CVR 26652421), Lersø Parkallé 40, 2100 København Ø, der står bag tjenesterne . Henvendelser vedr. tjenesterne kan rettes til vores kundeservice på tlf. 3393 1550 eller e-mail: info@schodt.dk.
Ved brugeroprettelse og brug af tjenesterne bag login, samt dele af funktionalitet på websites, skal du acceptere vores vilkår og betingelser, samt privatlivspolitik.
Om tjenesterne SCHØDT A/S og Vedligeholdelsesplan.dk
Tjenesterne, SCHØDT A/S og Vedligeholdelsesplan.dk har til formål at hjælpe med rådgivning ifm. renovering og vedligehold i ejendomme.
Al brug af tjenesterne, websites og tillægsprodukter/-ydelser er underlagt nærværende betingelser og vilkår, samt vores privatlivspolitik som du (Brugeren/dig) skal acceptere for at bruge tjenesterne og dele af funktionalitet på vores websites. Vilkår og betingelser, samt privatlivspolitik kan altid ses på schodt.dk og vedligeholdelsesplan.dk. Ved brugeroprettelse på tjenesterne får du som bruger en brugsret til tjenesterne.
1. Markedsføring
De personlige oplysninger, der indsamles via tjenesterne, bruges til at levere de tjenester, som du har anmodet om.
Oplysningerne vil også blive brugt til at give dig en mere effektiv brugerservice, til at forbedre eller udvikle vores hjemmesider og tjenester, samt produkter.
2. Opdateringer og driftsstabilitet
Tjenesterne forbeholder sig retten til at opdatere og ændre på systemet og websites. Det tilstræbes at udføre disse opdateringer, så de ikke er til gene for brugeren. I enkelte tilfælde kan det dog være nødvendigt at lukke for adgangen til tjenesterne og vores websites, mens opdateringer foretages. Tjenesterne tilstræber højest mulig driftsstabilitet, men garanterer ikke for denne.
3. E-mail og notifikationsudsendelse
Tjenesterne forbeholder sig retten til at sende e-mails og notifikationer ud til brugeren, når der kommer opdateringer til tjenesterne, når der er påmindelser i tjenesterne, eller hvis der bliver udviklet nye funktioner og applikationer, som vurderes interessante for brugeren. Tjenesterne forbeholder sig ligeledes retten til at sende reklamer for tredjemand med ud i disse e-mails og notifikationer. Modtagelsen af e-mails og notifikationer kan til enhver tid afmeldes.
4. Ansvar og ansvarsbegrænsning
Brugen af tjenesterne og vores websites foregår helt på eget ansvar. Tjenesterne bærer intet ansvar for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå i relation til brug af og adgang til tjenesterne og vores websites. Ligeledes bærer tjenesterne intet ansvar for eventuelle fejl eller mangler ved materiale og programmer på systemet, ej heller eventuelle virus eller dataskader i forbindelse med brug af systemet. Vi har intet ansvar for skadelige applikationer, virus eller anden skadelig kode, der måtte indtræffe ved eller efter brug af tjenesterne. Du er ligeledes selv ansvarlig for det materiale, du downloader fra tjenesterne, samt uploader til tjenesterne. Tjenesterne bærer intet ansvar for nedeperioder på tjenesterne og websites.
Vi gør vores bedste for at vejlede dig så godt vi kan. Hjælpen, du kan få i tjenesternes support, er til enhver tid vejledende. Under alle omstændigheder skal du selv kontrollere, at oplysninger, indtastninger osv. er korrekte. Brugen af hjælp og support fra tjenesterne foregår helt på eget ansvar og tjenesterne kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå i relation til brugen af vejledning fra hjælp og supporten, herunder evt. fejl, m.v.
5. Ophavsret og andre immaterielle rettigheder
Tjenesterne har ophavsretten og alle immaterielle rettigheder til alt materiale, der findes i tjenesterne og tilknyttede websites. Intet indhold i tjenesterne må anvendes eller reproduceres i andre sammenhænge uden eftertrykkeligt og forudgående skriftligt samtykke fra tjenesterne.
6. Ændringer af generelle vilkår og betingelser
Tjenesterne forbeholder sig retten til at opdatere vilkår og betingelser, herunder privatlivspolitik og cookies, løbende og efter behov. Gældende vilkår og betingelser vil altid være tilgængelige på tjenesternes websites.
Brug af tjenesterne og/eller vores websites efter en ændring af vilkår og betingelserne, betragtes som brugerens accept af de ændrede vilkår og betingelser.
Disse retningslinjer, vilkår og betingelser og privatlivspolitik er til enhver tid underlagt dansk lovgivning.
7. Tvister
Opstår der uenighed mellem bruger og tjenester, skal uenigheden afgøres efter dansk ret med Byretten i København som første instans.
2025 – SCHØDT A/S og Vedligeholdelsesplan.dk © Alle rettigheder reserveret. SCHØDT A/S – CVR-nummer 2665 2421
Privatlivspolitik
Håndtering af personoplysninger i tjenesterne
SCHØDT A/S tager behandling af dine persondata alvorligt. Vi sikrer rimelig og gennemsigtig databehandling i overensstemmelse med gældende regler om behandling af persondata.
Vi behandler persondata og har derfor vedtaget denne privatlivspolitik, der fortæller dig, hvordan vi behandler dine data, når du bruger vores tjenester.
SCHØDT A/S (CVR 26652421), Lersø Parkallé 40, 2100 København Ø, tlf. 3393 1550 og e-mail: info@schodt.dk er dataansvarlig, og vi sikrer, at dine persondata behandles i overensstemmelse med lovgivningen. I den forbindelse anvender vi tjenesten Upsite ApS som databehandler, bl.a. til udarbejdelse af vedligeholdelsesplaner og drift af dele af systemet.
Når du indgår en aftale med SCHØDT A/S og Vedligeholdelsesplan.dk (samlet tjenesterne/tjenesten/systemet/os/vi), giver du samtykke til, at vi må behandle dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for, at du kan gøre brug af tjenesterne. De persondataretlige regler om samtykke kan du finde i Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra a og art. 7.
Vi behandler følgende oplysninger om dig
Samtykkeerklæringer
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer (valgfrit)
IP-adresse
Registrering af brug af tjenesterne
Udover ovenstående anvendes dine data til statistiske formål i, for tjenesterne, anonymiseret form bl.a. til måling af brugeradfærd.
Formålet med vores behandling af dine oplysninger er
Behandling af dit køb og levering af vores ydelse
Opfyldelse af din anmodning om produkter eller tjenester
Forbedring af vores produkter og tjenester
Administration af din relation til os
Hjælp, support og fejlsøgning
Dine oplysninger bliver kun brugt til ovennævnte formål.
Dine rettigheder
Du har altid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
Du kan altid bede os om at slette dine oplysninger. Bemærk, at hvis du beder os om at slette dine oplysninger, betyder det, at du opsiger din evt. aftale med tjenesterne og din brugerprofil slettes.
Du kan få rettet oplysninger, hvis de er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante.
Du har ret til at få en udleveret dine oplysninger (dataportabilitet).
Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger til kun at bestå af opbevaring, eller hvis du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger til markedsføring.
Du kan også altid selv rette dine stamoplysninger på din personlige profil på tjenesterne.
Tilbagekaldelse af samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine oplysninger og din tilmelding ved at melde dig ud af tjenesterne på din personlige profil på tjenesterne, eller kontakte kundeservice på info@schodt.dk.
Bemærk at hvis du tilbagekalder dit samtykke, er det lig med aftaleophør og din brugerprofil, samt tilknyttede data, vil blive slettet og kan ikke genoprettes.
Klagemulighed:Hvis du mener, at vi har overtrådt de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger i vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til:Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K, tlf. 33193200 eller dt@datatilsynet.dk.
Opbevaring, opsigelse og sletning
Vi gemmer dine oplysninger så længe, du har en brugerprofil på tjenesterne og/eller at der foreligger et kundeforhold..
Ved opsigelse af aftalen med tjenesterne, sletter vi din brugerprofil og dine oplysninger senest 15 dage efter du har opsagt aftalen. Så kan vi fx hjælpe dig, hvis du melder dig ud ved en fejl. Bruges dine oplysninger eller en del heraf i en verserende sag, vil de oplysninger, der er nødvendige for denne behandling, dog først blive slettet, når sagen er afsluttet.
Eksterne samarbejdspartnere
Dine oplysninger overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer og forbedringer af tjenesterne, udsendelse af mails, notifikationer og nyhedsbreve, samt målrettet markedsføring, herunder retargeting, samt til din bedømmelse af tjenesterne og vores services. Disse virksomheder er databehandlere og under vores instruks og behandler data, som vi er dataansvarlig for. Databehandlerne må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og skal behandle oplysningerne fortroligt. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med vores databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne.
Nogle af disse databehandlere, fx. Google Analytics v/Google LLC. er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA kan være sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S.Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordningens art. 45 eller via brug af EU Kommissionens standardkontrakter. I det omfang vi bruger databehandlere, der er etableret uden for EU, vil det altid ske under iagttagelse af gyldige overførselsgarantier som fx. Privacy Shield certificering eller via indgåelse af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Kopi af Google LLC’s certificering kan findes her.
Kopi af Facebook Inc.’s certificering kan findes her.
Vi bruger cookies på tjenesterne og websites
Når du besøger tjenesterne og disses websites, placerer vi en eller flere cookies på din computer eller mobiltelefon. Der henvises til tjenesternes websites for nærmere information om cookiepolitik.